Драйвер - формулирование направления поиска к улучшению ситуации с помощью определенных шагов (алгоритма действий).
Драйвер позволяет принимать решения наиболее четко ведущие к нужному результату, является понятным критерием для выбора того или иного решения.
Описание драйверов может выполняться группой лиц или отдельным человеком. В зависимости от стоящих перед ними задач, они могут описывать ****драйвер как проблему, которую необходимо решить, или как возможность, которую можно использовать.
Проще всего описать драйвер, ответив на 4 вопроса: Что происходит...:
...и в чем существует потребность: 3. Потребности организации в отношении данной ситуации 4. Эффект (планируемое влияние) от удовлетворения этой потребности
Запишите краткое, но исчерпывающее резюме. Информации должно быть достаточно, чтобы читатель понял, почему нужно предпринять действие или принять решение.
Пример:
«На кухне бардак: нет чистых чашек, раковина завалена тарелками, невозможно быстро приготовить чашку кофе и сразу вернуться к работе. Нам нужно, чтобы кухней можно было пользоваться, тогда мы сможем не отвлекаться от работы.»
1. Текущая ситуация
«На кухне бардак: нет чистых чашек, раковина завалена тарелками...»
Опишите текущую ситуацию:
Кратко объясните суть происходящего и контекст, если необходимо.